Как не только привлечь, но и удержать посетителей сайта


   Главная цель, которую ставит перед собой большинство создателей интернет сайтов, – это получение отдачи (прибыли). Достичь ее без целевой аудитории невозможно. При этом очень важно не только привлечь, но и удержать посетителей. К сожалению, пользователи, покидающие ресурс в первые пятнадцать секунд посещения, могут принести гораздо больше вреда, чем пользы.
Чтобы узнать, сколько времени зрители проводят на вашем сайте, зайдите в Google Analitics и проверьте показатели отказов. Если увиденная цифра вас не устраивает, действуйте без промедления. Прежде всего, выясните причины, по которым люди покидают площадку.

   К наиболее распространенным из них относятся:
1. Загрузка страницы дольше трех секунд, в результате чего посетители уходят, так и не дождавшись предложения.
2. Непонятная или сложная навигация.
3. Содержание не удовлетворяет потребностей пользователей, то есть не соответствует поисковым запросам.
4. Неуникальный текст, орфографические ошибки и грубые технические опечатки.
5. Неразборчивый, мелкий шрифт и слишком яркая цветовая гамма.
6. Отсутствие мобильной версии.
7. Неуместное использование фоновых звуков.
8. Надмерное количество всплывающей рекламы.
9.Навязчивое требование выполнить определенное действие (зарегистрироваться, подписаться на рассылку).

Как удержать посетителей сайта

Как удержать посетителей сайта

10. Неработающие функциональные кнопки.
11. Устаревшая информация (неактуальные новости, посты, публикации).
12. Отсутствие контактов, разделов «О нас», для отзывов или комментариев может вызвать недоверие. Исправить ситуацию помогают ссылки на учетные записи в социальных сетях: Facebook, Twitter и т.п.

Теперь вы знаете, какие факторы влияют на показатель отказов. Дальше необходимо работать над их устранением:
– ориентируйтесь на свою аудиторию;
– проанализируйте интерфейс на удобство пользования;
– отредактируйте метаданные;
– удалите бесполезную информацию;
– проверьте скорость ресурса;
– оптимизируйте изображения;
– обеспечьте доступ к веб-сайту с любого устройства;
– улучшайте внешнее оформление;
– используйте внутренние ссылки, предлагающие дополнительный контент и т.д.
При необходимости обращайтесь к специалистам.

В итоге Ваши старания, усилия и затраченные финансовые средства непременно оправдают себя.